Periksa fitur privasi fisik
Sejumlah laptop memiliki privacy shutter atau tombol fungsi untuk mematikan kamera. Pastikan kamera tidak tertutup dan tombol tersebut tidak sedang menonaktifkannya.
Cek izin kamera
Sistem operasi dapat memblokir akses kamera untuk aplikasi tertentu. Buka pengaturan Privacy atau Permissions lalu pastikan aplikasi meeting atau browser mendapat izin yang diperlukan.
Tutup aplikasi lain
Kamera kadang sedang dipakai aplikasi lain sehingga tidak bisa diakses aplikasi kedua. Tutup aplikasi video, browser tab, atau software kamera, lalu coba lagi.
Periksa driver dan restart
Jika kamera tidak muncul di Device Manager atau pengaturan perangkat, restart komputer dan periksa update driver. Update software juga penting karena kompatibilitas perangkat dapat berubah; lihat mengapa update software penting.
Kapan curiga hardware?
Jika kamera tetap tidak dikenali di beberapa aplikasi dan setelah restart, update, serta pemeriksaan izin, barulah kemungkinan masalah hardware atau konektor internal lebih layak dipertimbangkan.